Wichtige Informationen
Dinge, die Sie wissen sollten
Damit Ihre Reise mit uns problemlos und erfolgreich wird...
Frühbuchen lohnt sich und Gruppen sparen!
Nutzen Sie unseren Frühbucherrabatt auf alle Mehrtagesreisen und sichern Sie sich 5 % Nachlass bei einer Buchung bis 5 Monate vor Reiseantritt bzw. 3 % Nachlass bei Buchung bis 3 Monate vor Reiseantritt. Musicalreisen und Tagesfahrten sind ausgenommen.
Bei Gruppen ab 6 Personen gewähren wir 3 %, ab 10 Personen 5 % Nachlass auf den Reisepreis. Dies gilt für alle Mehrtagesreisen, soweit in der Reisebeschreibung nichts anderes angegeben ist. Voraussetzung ist eine gemeinsame Anmeldung und Bezahlung.
Bitte beachten Sie: Eine Kombination verschiedener Rabattarten ist leider nicht möglich.
Qualifizierte Reiseleitungen und Audioguides
Wir bringen Sie nicht nur sicher ans Ziel, sondern sorgen für unvergessliche Erlebnisse. Dazu gehören an den jeweiligen Reisezielen auch hochwertige Führungen durch qualifizierte Reiseleitungen, die Ihnen wertvolles Insider-Wissen und interessante Fakten liefern. Sie führen Sie zu den besten Sehenswürdigkeiten und versteckten Schätzen jeder Stadt und Region, die wir besuchen.
Was unsere Reisen „Besonders“ macht, ist die Einbeziehung einer Audioguide-Anlage bei den Führungen außerhalb unseres Omnibusses. Durch diese Technologie hören Sie die Reiseleitung auch aus 30 Meter Entfernung klar und deutlich. Auch erfahren Sie viel mehr, da die Erklärungen nicht nur an „Sammelpunkten“ sondern während des Gehens erfolgen können. Unsere Audioguides garantieren eine informativen und interessanten Ablauf der Führungen.
Ihr Wunsch-Sitzplatz und Einzelplatzgarantie
Bei telefonischer oder persönlicher Anmeldung können Sie sich gleich Ihren verfügbaren Platz aussuchen und bekommen ihn in der Reisebestätigung ausgewiesen. Bitte beachten Sie, dass sich diese in Ausnahmefällen geringfügig ändern können, z. B. durch den Einsatz eines Busses mit anderer Größe.
Einzelreisende können sich garantieren lassen, dass der Nebenplatz nicht besetzt wird. Für diese „Einzelplatzgarantie“ fallen Kosten in Höhe von 20,00 € pro Reisetag an, da der Platz für uns dann nicht mehr verkaufbar ist.
Ein Herz für Kinder
Kinder bis einschließlich 2 Jahren dürfen bei uns kostenlos mitfahren. Sofern nichts anderes angegeben, gewähren wir für Kinder bis einschließlich 11 Jahren 20 % im Zimmer von einem Erwachsenen. Preise für Kinder ab 12 Jahren erfragen Sie bitte in unserem Büro.
Dinge, die Sie wissen müssen
Rückgabe von Musicaltickets
Gebuchte Musicalkarten können wir leider nicht zurücknehmen und müssen diese bei Stornierung ab 90 Tage vor Reiseantritt voll berechnen.
Selbstverständlich werden wir versuchen, die Karten an nachfolgende Gäste zu verkaufen, um für Sie die Kosten so gering wie möglich zu halten.
Unsere Empfehlung: Wir bieten Ihnen eine günstige Ticketversicherung ab 2,90 € pro Person an.
Auf Nummer Sicher
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung bzw. Auslandsreise-Krankenversicherung. Gerne beraten wir Sie und übernehmen im Schadensfall die Abwicklung.
Wo steige ich ein?
Feste Abfahrtsorte für alle Reisen sind Bergrheinfeld/Hotel Astoria (Parkmöglichkeit auf dem Hotelparkplatz), Schweinfurt/Hbf, Haßfurt/Bhf, Schonungen/Bhf, Bamberg/Rodezstraße (Berliner Ring) und unser Betriebsgelände in Wonfurt. Je nach Fahrtrichtung ist auch ein Zustieg in Werneck (Pendlerparkplatz), Würzburg oder Biebelried möglich. Bei Bedarf können für jede Fahrt noch individuelle Einstiege vereinbart werden, sofern diese keine großen Umwege bedeuten. Für die Dauer Ihrer Reise bieten wir ausreichende und kostenlose Parkplätze auf unserem Betriebsgelände an.
Wie komme ich zum Bus?
Wer nicht zu uns nach Wonfurt oder einer anderen, möglichen Abfahrtstelle kommen kann, dem bieten wir einen Abholservice, direkt vor der eigenen Haustür an. Kosten pro Person ab 20 € je einfacher Transfer (variert je nach Entfernung zum nächstmöglichen Zustieg).
Wo könnte ich vor der Reise übernachten?
Wenn Sie eine weite Anfahrt haben und am Tag vorher anreisen möchten, empfehlen wir für die Übernachtung das Hotel Astoria in Bergrheinfeld (Tel. 09721/97010, Mail: info@hotelastoria.com).
Hier kann für die Dauer der Reise der PKW kostenlos geparkt werden, unsere Abfahrtsstelle ist direkt vor dem Hotel.
Personalausweis oder Reisepass
Wenn wir die Mitnahme eine Reisepasses nicht ausdrücklich voraussetzen, ist bei unseren Reisen immer mindestens ein Personalausweis als offizielles Identifikationsdokument mitzuführen. Sehr häufig ist es erforderlich, beim Einchecken in Hotels oder auf Fähren einen Identifikationsnachweis vorzulegen. Auch an den Grenzen innerhalb der Schengen-Zone in Europa können durch die veränderte Sicherheitslage immer wieder Kontrollen durchgeführt werden. Ein Personalausweis ist ein einfaches Mittel, um deine Identität zu bestätigen und mögliche Probleme zu vermeiden. Im Falle von Unfällen, medizinischen Notfällen oder anderen unvorhergesehenen Ereignissen kann ein Personalausweis dabei helfen, schnell medizinische Versorgung zu erhalten oder in Kontakt mit den Behörden zu treten.
Wieviel Gepäck darf sein?
Aufgrund des zulässigen Gesamtgewichtes und der begrenzten Laderaumkapazität der Omnibusse darf pro Person ein Koffer mit 20 kg und ein Handgepäckstück mitgenommen werden. Übergepäck kann von der Beförderung ausgeschlossen werden. Medizinische Geräte oder Gehhilfen sind davon ausgenommen, müssen aber bei der Anmeldung angegeben werden.
Mobilität
Bitte beachten Sie, dass viele unserer Reisen eine gewisse Mobilität erfordern, um an allen Programmpunkten teilnehmen zu können. Wir möchten Sie daher darauf hinweisen, dass einige unserer Fahrten möglicherweise nicht für Personen mit eingeschränkter Mobilität geeignet sind. Bitte erkundigen Sie sich im Falle einer Mobilitätseinschränkung daher vor Buchung bei unseren Mitarbeitern. Aus sicherheitstechnischen und haftungsrechtlichen Gründen können wir nur Personen befördern, die selbstständig oder mit Hilfe einer mitreisenden Begleitperson den Bus besteigen können.
Ab wie vielen Gästen fahren wir?
Unsere Reisen werden ab einer Mindestteilnehmerzahl von 20 Personen durchgeführt. Wir sind stolz, dass wir seit Jahren eine Durchführungsrate von über 90 % aufweisen können.
Dinge, die Sie wissen können
Aus eigener Hand
Auf guten Bordservice legen wir besonderen Wert. Erfrischende Getränke, kleine Speisen sowie Kaffee sind in unseren Reisebussen eine Selbstverständlichkeit. Bei allen Mehrtagesreisen laden wir Sie in der Frühstückspause auf eine Tasse Kaffee und selbstgebackenen Kuchen ein.
Vier Herzen
Da die Standards unser Fahrzeuge in vielen Punkten die Richtlinien für „4-Sterne“ übertreffen, bewerten wir unsere Fahrzeuge mit Bengel-Herzen.
Vier-Herzen-Busse bieten Ihnen:
- Sicherheitsgurte an allen Sitzen
- mindestens 83 cm Sitzabstand
- Bordküche und Kühlschrank
- Klapptische, Fußstützen, Leseleuchten
- Klimaautomatik
- Toilette und Waschgelegenheit
- Radio- und Mikrofonanlage
- Panoramakamera
- USB-Steckdosen an allen Sitzplätzen
- 230 Volt-Wandler
Weiterbildung / Lenk- und Ruhezeiten
Regelmäßige Weiterbildung unserer Mitarbeiter und die Einhaltung der gesetzlichen Lenk- und Ruhezeiten ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Unternehmensphilosophie, der auf Sicherheit, Gesundheit und Qualität beruht.
Unsere Mitarbeiter werden mehrmals im Jahr in den verschiedensten Bereichen geschult und nehmen an zusätzlichen Weiterbildungen teil.
Im Personenverkehr gelten für die Fahrer strenge Lenk- und Ruhezeiten. Nach einer Lenkzeit von 4,5 Stunden muss der Fahrer eine Pause von 45 Minuten einlegen, die aber auch aufgeteilt werden kann. Die maximale Lenkzeit beträgt pro Tag 9 Stunden, zweimal innerhalb einer Woche darf diese auch 10 Stunden betragen.
Fahrzeugausstattung und -wartung
Wir setzen im Reiseverkehr auf Fahrzeuge der Marken Setra und Mercedes, die beide von Daimler hergestellt werden. Bei der Fahrzeugausstattung achten wir auf den Einbau aller verfügbaren Sicherheits- und Assistenzsystem.
Über moderne Telematiksysteme haben wir immer aktuelle Informationen den technischen Zustand unserer Fahrzeuge. Die Wartung und Reparatur der Fahrzeuge erfolgt ausschließlich in Fachwerkstätten der Fahrzeughersteller oder in unserer eigenen Meisterwerkstatt.
Dinge, die Sie wissen dürfen
Sie planen eine Gruppenreise?
Alle Reisen aus diesem Katalog und viele darüber hinaus können Sie auch als Gruppenreise zu Ihrem Wunschtermin buchen. Bengel-Reisen ist bereits der kompetente Reisepartner für viele Vereine, Jahrgangsgruppen, christliche Gruppen, Firmen und Verbände. Sie haben ein Wunschziel? Fragen Sie uns und sichern Sie sich die Vorteile guter Hotelkontakte in ganz Europa, eines modernen Fuhrparks und unserer kompetenten Fahrer und Reiseleiter. Alles zu einem fairen Preis.
Verschenken Sie Freude
Mit einem Reisegutschein von Bengel-Reisen wird Ihr Geschenk zum Volltreffer.
Für Jeden das passende Fahrzeug!
Unser moderner Fuhrpark umfasst 16 Omnibusse von 8-59 Sitzplätzen. Wir können Ihnen vom Ausflugsbus bis zum Luxus-Fernreisebus das jeweils für Ihren Ausflug idealste Fahrzeug anbieten.
